Gizlilik Politikası

W bu gizlilik politikasında, çevrimiçi mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya burada alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklıyoruz (support@arctiqo.se).

Toplanan kişisel veriler:

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcı bilgileri, IP adresi, saat dilimi ve cihazınıza yüklenen bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplarız.
Ayrıca, görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi web sitemize yönlendiren web sitesi veya arama ve sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler toplarız. Bu verilere “cihaz verileri” diyoruz.

Cihaz verilerini toplamak için aşağıdaki teknolojileri kullanıyoruz:

  • Çerezler: Cihazınızda saklanan küçük dosyalar, genellikle anonim ve benzersiz bir tanımlayıcı içerir. Çerezler ve yönetimi hakkında daha fazla bilgi için: allaboutcookies.org.

  • Günlük dosyaları: Site etkinliklerini kaydeder ve IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları, tarih ve zaman damgaları gibi verileri toplar.

  • Web beaconları, etiketler ve pikseller: Web sitesinde gezinme şeklini izlemek için kullanılan elektronik dosyalar.

Mağazamızda alışveriş yaparken veya alışveriş yapmaya çalışırken, adınız ve soyadınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileri (kredi kartı numarası dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi verileri de toplarız. Bu verilere “sipariş verileri” diyoruz.

Bu gizlilik politikasında “kişisel veriler” terimi hem cihaz verilerini hem de sipariş verilerini kapsar.

Kişisel verilerin kullanımı:

Sipariş verilerinizi siparişlerinizi yerine getirmek ve teslim etmek için kullanıyoruz (ödeme işlemleri, gönderim organizasyonu ve fatura ile sipariş onaylarının gönderilmesi dahil). Ayrıca:

  • Sizinle iletişim kurarız,

  • Siparişleri potansiyel riskler veya dolandırıcılık açısından kontrol ederiz,

  • İzin verdiyseniz ürün bilgileri veya pazarlama teklifleri göndeririz.

Cihaz verilerini (özellikle IP adresini) potansiyel riskleri ve dolandırıcılıkları tespit etmek ve web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin, müşteri davranışlarını, reklam ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini analiz ederek).

Kişisel verilerin paylaşılması:

Yukarıdaki faaliyetlerin gerçekleştirilmesine yardımcı olmak için kişisel verilerinizi hizmet sağlayan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin:

Ayrıca, yasal gereklilikleri yerine getirmek, kolluk kuvvetlerinin taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla verilerinizi paylaşabiliriz.

Kişiselleştirilmiş reklamlar:

Kişisel verilerinizi, ilginizi çekebilecek hedefli reklamlar göstermek veya pazarlama mesajları iletmek için kullanıyoruz.
Kişiselleştirilmiş reklamların nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi:

“Takip Etme” Sinyalleri:
Tarayıcınız “Takip Etme” sinyali gönderirse, veri toplama ve kullanma şeklimizi değiştirmiyoruz.

Haklarınız:

Eğer Avrupa’da yaşıyorsanız, elimizde bulunan kişisel verilere erişme ve bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır.
Verilerinizi, sözleşmelerin yerine getirilmesi (örneğin sipariş verdiğinizde) veya meşru ticari çıkarlarımız kapsamında işleriz. Veriler Kanada veya ABD gibi Avrupa dışına aktarılabilir.

Veri saklama:
Sipariş verilerini, silinmesini talep edene kadar saklarız.

Değişiklikler:
Gizlilik politikası, uygulamalardaki, yasalarda veya diğer operasyonel nedenlerdeki değişiklikleri yansıtmak için güncellenebilir.

18 yaş altındakiler:
Sitemiz 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır.

İletişim:
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçin: support@arctiqo.se